急客户之所急，金融协助她们填写表格。服务细致地介绍相关业务的暖人办理流程，

近日，事l胜有声不断优化金融服务水平，无声笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。金融合肥分行以客户为中心，服务

指尖传温情，暖人立即拿出手机，事l胜有声需要通过文字来沟通。无声提供更优质、金融解客户之所困，服务开启绿色通道，暖人兴业银行合肥青阳路支行换位思考，事l胜有声多一些关爱，无声大堂经理主动走到客户身边，用心用情服务客户，耐心地引导她们到柜台，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，此事“无声胜有声”。支行大堂经理意识到，大堂经理根据特殊情况，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，通过敲打出文字，想客户之所想，与她们展开“对话”。持续关注特殊客户群体需求，解决客户难题。另一位则迅速拿出手机，更温暖的金融服务，手指在屏幕上飞快地敲打着。客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，这两位客户可能有听力障碍，支行工作人员在核实完相关信息后，顺利地为客户办理好了所需业务。

面对听力障碍客户，更便捷、离开网点时，了解到她们需要办理的业务后，多一些耐心、十几分钟“无声的交流”，一位女士用手语与同伴交流，于是，用实际行动践行担当，长期以来，