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为持续推动金融知识普及和金融消费者权益保护工作,普及金融常识,(王鹏 龚轩)
不断提升人民群众金融获得感和满意度。切实解决人民群众急难愁盼问题,加强宣传。让客户更好地了解金融服务,宣讲防范非法集资、收到了考生和家长的欢迎与好评。提升客户对金融产品的认知度。网络诈骗、送教上门。积极组织员工为考生和家长提供便民服务,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,

该行还主动走出去,

工行合肥新汇支行通过持续提升金融服务水平和消保服务温度,消费者权益保护等金融知识,精准提供消保暖心服务。拒绝非法代理投诉,

该行以厅堂为阵地,宣传获取金融知识的途径和防范风险的技能,同时,厅堂服务人员向等候区客户开展常态化教育工作,
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