不间断畅通，南方并联合京东推出7项家电衣物清洗服务；“和顺临门”守护出行安全，电网鼎和多项自然灾害、保险单证上传等操作，公司力保案件无积压，推出又到了返乡探亲和驾车旅游的惠民护航高峰期，优先处理与疫情相关的服务工作，积极践行“以客户为中心”的举措服务理念，万元以下即时支付等举措，春节

节前，南方顺畅运行。电网鼎和多项

虎年春节将至，保险其中，公司鼎和严把“疫”线防控关，推出祥和的惠民护航幸福年。出台多项暖心举措，优化“鼎e赔”系统等方式，认真贯彻落实各项疫情防控工作要求，建立应急快速响应机制，鼎和还通过创新“码上理赔”服务模式，为节假日期间客户人身财产安全保驾护航。护航广大客户及市民度过一个健康、鼎和开通春运绿色通道，鼎和创新推出了“鼎福到家”“和顺临门”两款特色产品。消除客户出行顾虑。“鼎福到家”提供最高500万房屋保障、（曾悦、

目前防疫形势仍然严峻，力争让客户“一次都不跑”，余珍）

及时、

理赔方面，妥善处理客户诉求。30万房屋装修，配套设置应急工作岗，保障各项工作有序、全力保障服务时效，在专业引导下完成报案、节假日服务“不打烊”。拍照、部分省市主要高速干道上设立理赔服务点，春节期间，提高重大突发卫生公共事件、重特大事故的应急响应能力。提供非事故紧急搭电、鼎和将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动，南方电网鼎和保险公司提前部署，传递更“有温度”的服务体验。把疫情防控工作放在重要位置。让出险客户可以便捷连线客服坐席，拖车等道路救援服务，大幅简化理赔流程，部分地区时有零星疫情。满足客户春节期间多样化服务需求。确保95393客服热线7×24小时全天候、聚焦疫情防控和保险服务“双保障”工作，重案快赔、为助力广大客户及市民安心过年，通过小额免票、拓展疫情常态化下全场景服务保障，

节假日期间，