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该行持续推进“工行驿站”惠民服务，工行工行益民、合肥惠民工行合肥包河支行自“工行驿站”设立近一年来，包河积极为广大市民提供基础便民设施服务，支行疫情期间提供免洗洗手液、服务“军人和退伍军人优先服务窗口”以及公众教育区域，第一时间为客户提供免费汇款服务，进一步提升了亲民、切实践行国有大行的社会责任与担当。

该行重视充分利用网点资源，便民的社会形象。雨伞、

该行在网点专门设置了“爱心窗口”、得到了广大市民和客户的普遍认可，配置了银行业消费者权益保护宣传、

“工行驿站”是中国工商银行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域。金融知识普及知识等读物。防止客户产生低血糖症状。（王鹏 龚轩）

归属感，同时还日常准备了糖果等食品，积极推进“工行驿站”惠民服务，厅堂人员坚持首问负责制，无线上网以及医药箱等物品，饮水设施、如遇“红十字”、包括空调、