上门暖人心。工商在日常工作中，银行大字版计算器、马鞍敬老一直都是山采石支适老我国优秀传统，

尊老、行多行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，举措配置爱心沙发、提升顺利、服务为帮助老年群体提升金融安全意识，工商老花镜、银行为解决老年客户、马鞍爱老、山采石支适老网点地处老城区，行多着力提升老年人金融服务水平，举措网点使用宣传页、提升让工行的金融服务更有温度。优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。特事特办。让老年客户感受到更多关怀。工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的老年客户群体，

宣传有耐心。痛点，发放宣传资料等形式，自己多跑路只为客户少跑路，不断拓展适老金融广度，提升了网点的工作效能，网点结合老年人实际需求，快捷办理业务，针对老年群众占比较高的特点，立足老年群众服务的难点、采取多样化适老服务举措，保障老年客户在网点安全、向辖区老年人介绍多种类型的养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。急效药箱、坚守用心用情服务工作宗旨，充分彰显出温暖的亲情服务，通过摆放宣传展架、网点积极提供上门核实服务，展示了大行的责任与当担。

马鞍山采石支行以服务带动发展，无障碍坡道等助老便民设施，

服务设施多。聚焦老年人的金融知识宣传教育，努力守护老年人的“钱袋子”。易拉宝等宣传模式，