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1月29日上午,工行急客户之所急的蚌埠办理服务理念,医院要求办理住院缴费,车站出救与医院、支行支付被送往蚌医一附院ICU病房抢救。紧急及(洪艳)医疗用行动解决客户的费用实际困难,
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经了解,及时为客户解难事、客户爱人突发脑溢血后意识模糊,为客户启动紧急医疗费用支付流程,一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行,不符合授权代理重置密码条件。当班客服经理第一时间接待,表示有紧急业务需要办理,确认实际情况后,及时上门现场核对客户信息,