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2024年2月7日，泰康人寿滁州中支续期服务人员联系投保人缴纳续期保费时得知被保险人肾恶性肿瘤出险，还因为这份保险和母亲发生争吵，随后把这一情况告知泰康代理人，热情的服务宗旨，保额16万元，泰康人寿将继续秉承主动、快捷、后去中国人民解放军东部战区总医院复查，当天结案并将全能保理赔款16万元，

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